Bảo mật AS9 bắt đầu từ thói quen của người dùng. Dù hệ thống có lớp bảo vệ, tài khoản vẫn có thể gặp rủi ro nếu dùng chung mật khẩu, chia sẻ OTP hoặc đăng nhập qua đường dẫn giả mạo.
Mật khẩu và OTP
Mật khẩu AS9 nên khác với email, mạng xã hội và tài khoản ngân hàng. Không lưu mật khẩu trong ảnh chụp màn hình hoặc gửi cho người khác. OTP chỉ dùng để xác nhận thao tác của chính bạn; nhân viên hỗ trợ hợp lệ không cần hỏi mã OTP.
Nhận diện trang giả mạo
Trang giả thường dùng tên miền gần giống, hứa tặng thưởng lớn hoặc yêu cầu đăng nhập lại nhiều lần. Trước khi nhập thông tin, hãy kiểm tra địa chỉ, chứng chỉ trình duyệt và giao diện có đúng phong cách AS9 hay không.
Thiết bị và mạng kết nối
Không nên đăng nhập AS9 trên máy lạ, wifi công cộng hoặc thiết bị đã cài ứng dụng không rõ nguồn. Nếu buộc phải dùng thiết bị khác, hãy đăng xuất hoàn toàn, xóa lịch sử trình duyệt và đổi mật khẩu sau khi về thiết bị cá nhân.
Bảo vệ dữ liệu giao dịch
Biên lai nạp rút có thể chứa tên, số tài khoản và mã giao dịch. Khi gửi cho hỗ trợ, chỉ gửi qua kênh chính thức. Không đăng ảnh biên lai lên nhóm công khai vì người khác có thể lợi dụng thông tin để giả mạo yêu cầu.
Khi phát hiện đăng nhập lạ
- Đổi mật khẩu ngay trên trang chính thức.
- Kiểm tra lịch sử giao dịch và thiết bị đăng nhập.
- Liên hệ hỗ trợ, cung cấp thời gian bất thường và ảnh chụp nếu có.
- Tạm dừng nạp rút cho đến khi tài khoản được xác nhận an toàn.